Tentative d'usurpation d'identité au nom d'ImmoWP

Nous vous informons qu'une personne malveillante utilise actuellement l'identité et la marque ImmoWP pour envoyer des messages frauduleux à certains contacts et clients, en se faisant passer pour ImmoWP.

Ces emails proviennent d'une adresse qui n'appartient pas à ImmoWP et peuvent contenir de fausses informations concernant la maintenance, la conformité, la sécurité ou une prétendue suspension de votre site WordPress.

Ces messages ne proviennent en aucun cas d'ImmoWP.

Les risques associés à ce type de message

• une demande frauduleuse de paiement pour des prestations inexistantes ;
• une tentative de récupération de vos accès (site, hébergement, comptes administrateurs) ;
• l'installation potentielle de logiciels ou extensions malveillantes si un lien ou une pièce jointe est ouvert ;
• une dégradation de la sécurité ou du référencement de votre site.

Nos recommandations

• Ne répondez pas aux emails provenant d'adresses qui ne sont pas les coordonnées habituelles d'ImmoWP ;
• Ne cliquez sur aucun lien et n'ouvrez aucune pièce jointe issue de ces messages ;
• Ne communiquez aucun identifiant, mot de passe ou accès administrateur ;
• En cas de doute, contactez ImmoWP directement avant toute action.

Comment vérifier qu'un message provient bien d'ImmoWP

L'unique adresse de contact officielle est [email protected]. Tout message vous demandant une action urgente, un paiement immédiat ou vos accès depuis une autre adresse doit être considéré comme suspect.

Si vous avez reçu un email suspect, vous pouvez le transférer (idéalement en pièce jointe .eml afin de conserver les en-têtes) à l'adresse [email protected]. Cela permettra de signaler l'expéditeur et de protéger les autres agences.

Les mesures nécessaires sont actuellement prises pour signaler cette usurpation et limiter sa diffusion. ImmoWP reste bien entendu votre interlocuteur habituel pour toute question concernant votre site et les services ImmoWP.

Merci pour votre vigilance.

L'équipe ImmoWP